Click & Collect jest formą zakupów internetowych z odbiorem osobistym w dowolnym salonie naszej sieci. Zapewniamy szeroki wybór bezpiecznych płatności, jak i szereg innych korzyści, w tym możliwość przymierzenia produktów w miejscu odbioru.
Poznaj korzyści Click & Collect
 |  |  |
|---|---|---|
| Odbiór w wygodnym dla Ciebie momencie | Możliwość przymierzenia na miejscu | Darmowa dostawa |
Jak działa Click & Collect?
 |  |  |
|---|---|---|
| 1. Dodaj interesujące Cię produkty do koszyka i kliknij "Realizuj zamówienie" | 2. Zaloguj bądź zarejestruj się na naszej stronie, lub kontynuuj jako Gość i wypełnij dane adresowe | 3. Jako metodę dostawy wybierz "Odbiór w sklepie" i wybierz salon, w którym chcesz dokonać odbioru |
 |  |
|---|---|
| 4. Opłać zamówienie i czekaj na e-mail z informacją, że Twoje zamówienie jest gotowe do dobioru | 5. Odbierz zamówienie i ciesz się zakupem! |
Wciąż masz pytania? Oto najbardziej istotne informacje:
1. Kiedy mogę zapłacić?
Zapłata dokonywana jest wyłącznie podczas składania zamówienia.
2. Ile wynosi koszt dostawy?
Dostawa do salonu jest darmowa.
3. Ile trwa dostawa?
Zamówienie dotrze do sklepu w terminie od 3 do 7 dni roboczych.
4. W jaki sposób zostanę poinformowana/y o możliwości odbioru?
Otrzymasz informację drogą poczty elektronicznej.
5. Jak długo zamówienie będzie na mnie czekać?
Zamówienie będzie czekać w sklepie przez 5 dni roboczych.
6. Co się stanie jeżeli nie odbiorę zamówienia w ciągu 5 dni?
Po upływie 5 dni zostanie do Ciebie wysłany SMS przypominający o zamówieniu.
7. Czy istnieje możliwość zwrotu lub reklamacji zamówienia w sklepie stacjonarnym?
Tak, w takim przypadku towar wraz z wymaganymi dokumentami należy przynieść w jednej zaklejonej paczce.
LISTA SKLEPÓW PRZYJMUJĄCYCH ZWROTY PACZEK ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
Zwrotu można też dokonać odsyłając go na adres sklepu internetowego:
TWA RETAIL - REPORTER YOUNG
ul. Pułkownika Stanisława Dąbka 10
30-732 Kraków
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
8. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, w tym celu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
9. Na jakich zasadach przebiega odbiór zamówienia?
Przy odbiorze zamówienia, zostaniesz w sklepie poproszony o podanie nr zamówienia oraz 4 ostatnich cyfr numeru telefonu.